Popo versus son agence immobilière

Courrier adressé en AR.

Madame,

Par la présente, je souhaite vous informer de divers désagréments matériels concernant l’appartement sis xxx rue xxxx 33000 bordeaux que j’occupe depuis le 20 mai 2010 en tant que locataire.

Je vous serai gré de transmettre ces information à Madame xxx, la propriétaire de l’appartement dans les plus brefs délais.

Le problème concerne la salle de bain et aujourd’hui la gravité et l’urgence est telle que cela ne peut plus durer.

L’état des lieux effectué par la compagnie nationale d’expertise ( xxxx) démontrait au 20 mai 2010 un faux plafond dont les raccords de plâtres étaient en mauvais état ou hors d’usage.

J’ai subi un dégât des eaux en date du 5 août 2011 dans la salle de bain. Cela a aggravé l’état du plafond. J’avais demandé par courrier le remplacement du plafond et que l’agence FONCIA se mette en lien avec mon assurance LA MAIF. Un devis m’a été adressé pour le salon alors que j’avais indiqué dans ma constation que les dégâts avaient été occasionnés dans la salle de bain.

Il y a un mois, le cumulus qui fonctionnait très mal depuis 2 ans (je l’avais déjà signalé au plombier) a littéralement cesser de fonctionner. Il a été remplacé au bout de 15 jours. Lors de ce remplacement, j’ai pu m’apercevoir, que le cumulus qui git au dessus du faux plafond est dans des combles qui ne sont ni protégés par l’humidité, le vent et encore moins la lumière. De ce fait, la pose du nouveau cumulus a occasionné de nouveaux dégâts :

  • La trappe qui s’avère être un simple panneau de bois pour accéder au cumulus a été complètement démontée et mal repositionnée. De l’air et de la lumière passent dans ma chambre

  • J’ai un trou dans mon plafond de salle de bain sur les plaques de plâtres qui donnent directement sur les combles qui ne sont pas protégés

  • De la moisissure est apparue sur le plafond de la salle de bain

  • Le cumulus a été raccordée de manière non conforme au circuit d’eau puisque l’évacuation de la condensation de l’eau chaude vient se vider 2 mètres plus bas sur la tôle ondulée de ma voisine au rez de chaussée occasionnant une nuisance sonore peu négligeable

  • Les combles ne sont pas protégées. J’ai donc une perte optimale de chaleur depuis 2 ans

Vous trouverez ci joint des photos attestant de l’état général de la salle de bain et de la trappe d’accès au cumulus, qui vous en conviendrez est non seulement loin d’être aux normes mais fait état d’une vétusté à la limite du supportable. Je crains que la situation ne s’aggrave cet hiver lorsque je devrais chauffer l’appartement.

Je demande donc l’établissement d’un devis dans le but d’effectuer des réparations au plus vite dans la salle de bain, les combles et la trappe juxtaposée à ma chambre, ceci afin de restaurer des conditions d’hygiène et d’isolation conformes.

Dans l’attente d’une réponse, je vous prie d’agréer Madame, mes salutations distinguées.

Pauline

Obligé d’en arriver là quand on est vraiment pris pour un pigeon….

2 réflexions sur “Popo versus son agence immobilière”

  1. impressionnant l’inefficacité de certaine personne, surtout si ça fait 2 ans que ça dure, pense à demander une compensation pour le temps qu’il ont mis à réagir.
    ma sœur à gagner 1 mois de loyer gratuit à cause d’un problème de store.

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